AI đang ngày càng khẳng định vai trò quan trọng trong ngành bảo hiểm, từ việc đánh giá rủi ro đến xử lý khiếu nại. Những ứng dụng này không chỉ cải thiện hiệu quả mà còn giảm thiểu những sai sót tiềm ẩn trong quá trình vận hành. Bài viết này sẽ làm rõ sâu hơn về các ứng dụng cụ thể của AI trong lĩnh vực bảo hiểm.