Trong bối cảnh kinh doanh bán lẻ hiện nay, trí tuệ nhân tạo (AI) đang đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng. Bài viết này sẽ khám phá những ứng dụng AI tiêu biểu, từ hệ thống gợi ý sản phẩm, định giá động cho đến quản lý tồn kho, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động và gia tăng sự hài lòng của người tiêu dùng.