Trong việc xử lý ngôn ngữ tự nhiên, đặc biệt là với tiếng Việt, một trong những bước đầu tiên và quan trọng nhất là thu thập dữ liệu. Việc này đòi hỏi sự tỉ mỉ và cẩn thận để đảm bảo rằng nguồn dữ liệu thu thập được có tính chính xác và độ tin cậy cao. Các nguồn dữ liệu cần được lựa chọn từ những nơi uy tín như các trang báo chính thống, tài liệu khoa học, và các bài viết có kiểm chứng bởi chuyên gia. Thu thập dữ liệu chất lượng cao sẽ tạo nền tảng tốt cho các bước xử lý tiếp theo.
Sau khi có nguồn dữ liệu, bước tiếp theo là chuẩn hóa dữ liệu. Đây là giai đoạn làm sạch văn bản và chuẩn bị chúng cho phân tích sâu hơn. Đối với tiếng Việt, việc chuẩn hóa dữ liệu trở nên phức tạp hơn do có nhiều yếu tố phức tạp như dấu câu, ký tự không cần thiết, và lỗi chính tả phổ biến.
Trước hết, hệ thống hóa mã Unicode là một bước thiết yếu. Tiếng Việt với bộ chữ cái Latinh mở rộng cùng các dấu làm cho việc này không thể thiếu. Đảm bảo rằng tất cả các ký tự đều thống nhất trong một dạng mã hóa Unicode nhất định giúp loại bỏ các đoạn văn bản bị lỗi hoặc hiển thị không đúng.
Tiếp theo, quá trình loại bỏ các ký tự không cần thiết cũng như dấu câu làm cho văn bản trở nên gọn gàng hơn. Những dấu như chấm than, chấm hỏi, và các ký tự đặc biệt đôi lúc không cần thiết cho việc phân tích ngữ nghĩa và có thể tạo nhiễu.
Một vấn đề lớn cần giải quyết là lỗi chính tả. Đặc biệt trong tiếng Việt, do có nhiều từ đồng âm khác nghĩa, việc chính tả chính xác giữ vai trò quan trọng. Các công cụ như VnCoreNLP có thể hỗ trợ trong việc phát hiện và sửa chữa lỗi chính tả tự động, tuy nhiên, đối với các từ mới hoặc từ viết tắt, cần sự can thiệp thủ công từ con người.
Công nghệ xử lý ngôn ngữ hiện nay đã cho phép chúng ta tự động hóa một phần lớn quy trình chuẩn hóa này. spaCy, Underthesea, và VnCoreNLP không chỉ hỗ trợ trong việc phát hiện và sửa lỗi mà còn có khả năng nâng cao chất lượng dữ liệu thông qua các cách tiếp cận thống kê và học máy.
Sau các bước chuẩn hóa, chúng ta có thể yên tâm về độ trong sạch của dữ liệu để tiến hành tách từ và loại bỏ các từ dừng, hai thao tác này sẽ được thảo luận trong phần tiếp theo. Chính các công cụ và phương pháp xử lý văn bản đã được triển khai trên sẽ hỗ trợ một cách tối ưu để chuẩn bị cho các bước phức tạp hơn trong xử lý ngôn ngữ tự nhiên.
Với nền tảng dữ liệu đã được chuẩn hóa tốt, chúng ta có thể tiếp tục vào bước tách từ, và nhờ đó quá trình xử lý văn bản sẽ trở nên hiệu quả, chính xác hơn rất nhiều. Quy trình này đảm bảo văn bản được phân tích một cách tối ưu, giúp cho các mô hình ngôn ngữ có thể học và suy luận một cách chính xác hơn.